Última actualización: junio 2026
Prestador del servicio: MUÑOZ RODRIGUEZ ARMANDO HORACIO LUIS.
NIF/CIF: X6668908N.
Domicilio fiscal o dirección legal: Av. Europa 195, 4º 1ª, 08907 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.
Nombre comercial: Oráculo (operado bajo el dominio tutarotenlinea.es).
Email de contacto: tutarotistavirtual@gmail.com.
Email de privacidad: tutarotistavirtual@gmail.com.
Datos registrales: No aplica a autónomo persona física.
Oráculo ofrece conversaciones por voz con IA y consultas de tarot conversacionales por voz, con visualización de cartas y lectura simbólica de la tirada. El usuario puede hablar de cualquier tema (amor, trabajo, decisiones, curiosidad) o pedir una tirada de tarot dentro de la misma sesión. El servicio se presta a distancia, por vía electrónica y a petición individual del usuario.
El usuario es responsable de sus decisiones. Ante asuntos médicos, psicológicos, legales, financieros o de seguridad personal, debe consultar a profesionales cualificados o servicios de emergencia.
Antes de contratar, el usuario puede revisar estos términos, la política de privacidad, la política de cookies, el precio del pack elegido y el resumen final mostrado por Stripe Checkout.
El usuario puede corregir errores antes de pagar volviendo atrás, cancelando el checkout o modificando los datos dentro de Stripe. La contratación se realiza en español. El prestador no archiva un contrato individual accesible en línea para el usuario, pero conserva los registros técnicos y fiscales necesarios de la operación. Stripe enviará o mostrará el justificante de pago según su propio flujo de checkout.
No estamos adheridos a códigos de conducta específicos distintos de la normativa española y europea aplicable. No enviaremos comunicaciones comerciales por email sin consentimiento previo, salvo mensajes estrictamente necesarios para la gestión del servicio, pagos, seguridad, soporte o cambios legales relevantes.
Los precios mostrados no incluyen IVA salvo que el checkout indique lo contrario. Con Stripe Checkout estándar, el prestador sigue siendo responsable de la configuración fiscal; si se activa Stripe Tax o Stripe Managed Payments, el checkout mostrará los impuestos y responsabilidades según la configuración contratada.
Antes de confirmar el pago, el checkout de Stripe debe mostrar el precio final, impuestos aplicables, medio de pago y datos de facturación gestionados por Stripe.
Puedes solicitar el reembolso de créditos no utilizados dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra. Los créditos ya consumidos no son reembolsables, salvo fallo técnico imputable al servicio.
Al iniciar una sesión de voz usando un crédito, solicitas expresamente que la prestación comience de forma inmediata durante el plazo legal de desistimiento. Una vez ejecutada la sesión y consumido el crédito, reconoces que pierdes el derecho de desistimiento respecto de ese crédito ya utilizado, sin perjuicio de los derechos que correspondan por fallo técnico imputable al servicio.
Si el pack se ha usado parcialmente, podrá solicitarse el reembolso proporcional de los créditos no consumidos dentro del plazo indicado. Para pedirlo escribe a tutarotistavirtual@gmail.com con el número de pedido.
El servicio se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". Puede interrumpirse por mantenimiento, incidencias de proveedores, límites de uso, errores de red o causas de fuerza mayor.
Para incidencias de compra, acceso, crédito o funcionamiento, contacta por email indicando cuenta, número de pedido si existe y descripción del problema.
El software, interfaz, textos propios y diseño pertenecen al titular del servicio o se usan bajo licencia. Las imágenes de cartas se basan en la baraja Rider-Waite, publicada en 1909 y tratada como dominio público en el contexto del proyecto. El usuario puede usar sus lecturas para uso personal, sin revender el servicio.
El servicio tiene finalidad de entretenimiento. No garantizamos exactitud, resultado, disponibilidad continua ni adecuación a una finalidad concreta. La responsabilidad total del prestador, cuando legalmente proceda, se limitará al importe abonado por el usuario durante los 12 meses anteriores al hecho causante.
El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad. El usuario debe revisarla antes de usar el servicio o contratar créditos.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios. También podrá acudirse a los mecanismos de reclamación o resolución extrajudicial que resulten aplicables.
Podremos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos, de precios, proveedores o funcionamiento. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.